close icon
Welkom bij Copykrea

We hebben ontdekt dat u van een andere locatie bladert naar degene die overeenkomt met deze website. We hebben geen website voor het land waar u ons van bezoekt, maar we hebben een wereldwijde website. Bevestig welke site u wilt bezoeken.


Productie- en verzendingsmethoden

Wanneer u op vakantie bent is snelheid niet belangrijk, maar wanneer u ons uw af te drukken bestanden toestuurt, moet u uw kopieën binnen de kortst mogelijke tijd ontvangen. Bij Copykrea weten we dat, en daarom beloven we niet alleen het hele proces nauwgezet te verzorgen zodat uw documenten u in perfecte staat bereiken, maar ook om dat binnen de kortst mogelijke tijd te doen.

Productiemethoden

Om de levertijd van uw documenten te garanderen, werken wij bij Copykrea volgens twee productiemethoden: prioriteit en standaard.

De prioritaire productiemethode garandeert dat uw bestanden als een van de eerste in ons atelier aankomen, waardoor een snellere leveringstermijn wordt gegarandeerd. Wij raden u deze optie aan als u ze zo snel mogelijk wilt ontvangen.

Met de standaard productiemethode komen uw documenten van hun kant met een lagere prioriteit bij ons binnen om gedrukt te worden, waardoor de levering binnen de aangegeven termijn bij het afronden van uw aankopen wordt gegarandeerd. Dit is de beste oplossing als u uw kopieën niet dringend moet ontvangen.

U kunt de gewenste productiemethode selecteren wanneer u uw aankoop doet en uw adres opgeeft. De website toont u op het scherm om de aankoop af te ronden de beschikbare productieopties, de kosten en de exacte levertijd, zodat u de optie kunt kiezen die het beste bij uw behoeften past, voordat u de aankoop bevestigt.

U moet er rekening mee houden dat de prioritaire productiemethode kan worden uitgeschakeld en geen optie is als de verzadiging in ons atelier zo hoog is dat wij de kwaliteit en de onmiddellijkheid van de service niet kunnen garanderen.

Zendingen naar België en Luxemburg

Standaard productiemethode-verzendingen naar België en Luxemburg worden binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd en kosten 4,95 €. Als je aankoop het 60 € bedrag overschrijdt, zijn de verzendkosten gratis.

De priority-productiemethode garandeert levering binnen 1 tot 2 werkdagen en heeft extra kosten van 3,95 €.

We gebruiken bij voorkeur GLS, DPD, Colis Privé ou DHL Express als verzendbedrijven voor deze zendingen.

Minimale ordertoeslag

Als je bestelling niet het 10 € bereikt, wordt een minimumbesteltoeslag van 4,95 € in rekening gebracht om de instel- en opstartkosten van de drukpersen te dekken. Deze toeslag wordt vermeld in je besteloverzicht en bij het afrekenen en komt bovenop de standaard- of prioriteitsproductiekosten.

Met andere woorden, u moet er rekening mee houden dat u een kleine extra toeslag ziet bij het afrekenen als uw bestelling bij Copykrea niet hoger is dan het minimaal vereiste aankoopbedrag.

Algemene overwegingen

U moet er rekening mee houden dat verschillende promoties de prijzen van de productiemethoden tijdig kunnen verbeteren en daarom worden ze hier niet weergegeven. Bovendien kunnen de hier aangegeven transittijden specifieke wijzigingen ondergaan door verzadiging van ons productiecentrum of transportbedrijven. Op de afrekenpagina (Winkelwagen) beschikt u altijd over nauwkeurige en bijgewerkte informatie over de kosten en de gepersonaliseerde transittijd van uw afdrukken.

U moet er echter rekening mee houden dat wij bij Copykrea verschillende betalingsmogelijkheden hebben en dat, afhankelijk van de betalingsmogelijkheid die u kiest, uw aankoop al dan niet wordt gevalideerd op het moment dat deze wordt gedaan en dus al dan niet wordt overgedragen aan ons productiecentrum voor de opstart en, later, de verzending. Als u dus kiest voor bankoverschrijving als betalingswijze, gaan uw bestanden niet naar ons productiecentrum en begint de levering dus pas als de betaling op onze bankrekening staat.

De op deze pagina aangegeven preferentiële transportbedrijven voor verzendingen naar de verschillende gebieden kunnen indien nodig door Copykrea worden gewijzigd.

U dient er ook rekening mee te houden dat als onze klantendienst contact met u opneemt wegens anomalieën, incidenten of twijfels in uw dossiers of bestellingen, de leveringstermijn begint te lopen zodra deze problemen met u zijn opgelost.

Copykrea neemt geen enkele verantwoordelijkheid wanneer de levering van uw indrukken niet plaatsvindt omdat de door de gebruiker verstrekte gegevens onjuist, onnauwkeurig of onvolledig zijn.

Indien om redenen die te wijten zijn aan de klant en niet aan de transporteur of aan Copykrea de bestelling niet kan worden geleverd op het aangegeven adres, hebben wij van Copykrea tot 30 dagen de tijd om deze terug te sturen. Wij behouden ons het recht voor de verzendkosten opnieuw in rekening te brengen, zelfs indien deze voor de klant gratis waren op het ogenblik van de aankoop. De gebruiker wordt hiervan altijd op de hoogte gesteld.

Copykrea aanvaardt evenmin enige verantwoordelijkheid wanneer de levering van uw exemplaren niet plaatsvindt binnen de voorziene termijn, ten gevolge van ongunstige weersomstandigheden, situaties van mobiliteitsbeperking door de overheid, of in gebieden waar zich een of andere ramp van welke aard ook voordoet.

Van Copykrea zullen wij alles in het werk stellen opdat de vervoerders de vastgestelde termijnen naleven. Echter, in het geval dat om redenen buiten de wil van Copykrea deze niet worden nagekomen, zijn wij in geen geval verantwoordelijk voor de vertraging en worden de verzendkosten dus niet terugbetaald.

De levering wordt als voltooid beschouwd wanneer de leveringsbon in de systemen van het koeriersbedrijf is ondertekend.

Tenslotte zijn wij van Copykrea niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten afkomstig van de douane.